Découvrez notre formation Accueil et Posture pour vos équipes
Be to B est un centre de formation agréé, nos formations peuvent donc être prises en charge par votre OPCA.
A qui s’adresse cette formation Accueil et Posture ?
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Domaine hôtelier et tourisme pour qui l’accueil est primordial
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Enseignement supérieur, grandes écoles, facultés qui cherchent à recruter de étudiants;
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Commercial, business developer qui cherchent à séduire de nouveaux clients
Pourquoi former vos collaborateurs à l’Accueil et à la Posture ?
- 01. Valoriser l’image de marque de votre entreprise
- 02. Acquérir une vraie qualité de service
- 03. Vous donner un avantage concurrentiel
- 04. Optimiser la qualité de votre accueil
- 05. Former vos équipes aux techniques adéquates
Découvrez le contenu de notre formation Accueil et Posture
– Prendre conscience du rôle de l’accueil
– Acquérir les techniques de l’accueil et de la posture
– Apprendre les bons réflexes à adopter
– Savoir se présenter soi, mieux se connaître et connaître sa propre image
– Créer des relations cordiales bienveillantes et gagnantes-gagnantes avec ses collègues
Informations pratiques sur le déroulement de notre formation
– 12 personnes maximum
– Salle de réunion
– Une journée
– Matériel fournis